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Éditeurs, reprenez en main votre base abonnés

Optimisez la gestion de vos abonnements presse et médias avec une plateforme de gestion de revenus pour l’ensemble de vos contenus : Gestion des droits, accès aux contenus, ebooks, facturation, téléchargements ou versions PDF de vos magazines, logistique liée à la distribution postée et portée.

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Ils nous font confiance

Les 4 fonctions clés

Orchestrez vos différentes sources de revenu sur l’ensemble de vos contenus

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opper – Checklist

Gestion des contrats d'abonnements pour les éditeurs en presse quotidienne nationale, presse quotidienne régionale, presse hebdomadaire régionale, presse magazine grand public, presse magazine b2b.

Gestion des abonnements aux contenus dématérialisés de type date à date pour les abonnements, aux sites internet éditoriaux, aux newsletters, aux accès servicels, aux ebooks, aux lisseuses, aux app.

Administrer vos abonnés de produits en série, des collections sur les sujets culturels, ludiques et historiques.

Solution de gestion d'abonnements pour les collecteurs d'abonnement et les libraires. Plateforme de pilotage des solutions personnalisées, autour de la lecture et de la culture (cartes et coffrets cadeaux, abonnements magazines…), à destination des clients et collaborateurs des entreprises.

Flexibilité de vos cycles de facturation

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Flexibilité de vos cycles de facturation

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opper – Checklist 2

Définissez vos offres commerciales en lien avec vos modèles de facturation.

Organisez vos offres commerciales de manière souples et flexibles pour des tarifs d'abonnements à durée ferme (ADD), à durée libre (ADL), des offres au forfait et à l'acte, des abonnements à la consommation ou à l'usage.

Mettez en place un système de tarification progressive, période d'essai avec des fréquences de prélèvements à priori & a posteriori, à date fixe, montant fixe ou variable.

Connectez en mode no code les principales plateformes de paiement Sepa & CB (Payzen, Lyra, Stancer, Slimpay, Stripe, Ogone…).

Plateforme logistique pour votre distribution

Suivez et pilotez la logistique de vos abonnés postés ou portés, ainsi que vos clients VPC.

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opper – Checklist 3

Contrôle des adresses en mode rnvp pour alimenter les champs d'adresse postale.

Paramétrez vos fichiers de routage avec une personnalisation de vos formats d'export.

Automatisez vos fichiers de routage avec notre module de planification et d'ordonnancement.

Générez vos étiquettes VPC, colissimo depuis le centre d'impression en lien avec les services de La Poste.

Générez vos documents de distribution conformes à la réglementation. Notre module de routage organise vos expéditions Presse : normalisation des adresses, référentiels postaux, liassage PIC, gestion des suppléments et encartages, publipostage, DRP v2 et DRL v2 automatisés.

Gestion de la distribution portée avec système de contrôle de repérage, de gestion des réclamations, des remontées des sociétés de portage externe.

Un vrai CRM abonné pour organiser vos campagnes marketing

Enrichissez, segmentez, atteignez votre audience

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opper – Checklist 4

Qualifiants marketing personnalisables et dynamiques en provenance de notre marketingsuite (paywall, eshop, newsletter).

Moteur de requête intégré vous permettant d'obtenir facilement le comptage de population.

Automation des envois de segment vers vos outils de marketing automation (Selligent, Actito, Brevo). Mise en place de scénarios d'automation standards (relance des abonnements, CB échues, clients VPC, clients à réactiver, des clients en erreur de paiement…).

Un vrai CRM abonné pour organiser vos campagnes marketing

Enrichissez, segmentez, atteignez votre audience

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subsuite_eclairez vos datas

Eclairer vos datas

Analyser vos données en temps réel

opper – Checklist 5

Création contact, détails tirage et analyse des relances.

Suivi de diffusion, recrutement, attrition prélèvement et suspension temporaire.

Suivi activité résiliation, mouvements, VAD, phoning et boutique.

Comptabilité : suivi des règlements en nombre prévisionnel réglé ou non, états de diffusion.

Diffusion en exemplaires (détail), résultats de diffusion détail et variation de diffusion.

Ils nous font confiance

Des fonctions essentielles pour booster votre portefeuille abonnés

Facture

Factures et avoirs paramétrables avec compteur personnalisé. Bibliothèque de templates de facture.

Règlements

Modes de règlements multiples (chèque, virement, CB, IBAN).

Prélèvements Sepa & CB

Echéancier des prélèvements a posteriori ou a priori. Listing des flux de prélèvements Sepa.

Gestion des rejets de paiements

Récupération des incidents de paiement avec génération de messages transactionnels multi-canal (courrier, email)

Avoirs

Partiels ou non. Remboursement des CB directement depuis la plateforme.

Relances d’impayés

Relance avec niveau de relance

Envois de facture

Transmission par email (manuelle ou automatique)

Factures électroniques

Transmission des factures aux administrations en automatique. Tableau de monitoring des flux.

Transmission des écritures comptables

Sage / Ciel ; format texte, …

Etats comptables

Dette abonnés . Encaissements . CA. Créances clients. Remise en banque. Etat de déclaration TVA. Relance des impayés. Suivi Chorus. Résultats de vente. CA et prix moyen du numéro. Récupération des grâces-copies. Service de réassort.

Gestion de la TVA

Offres commerciales multiples

Add, Adl, à la conso, magazines, lettres professionnelles, sites internet, newsletters, app & webapp, adhésions, caritatif, utilisez la saisie par numéro ou date à date.

Multi-bénéficiaires

Conçus pour les offres B2B avec attribution d’accès pour des sites internet premium ou des newsletters.

Nouveau

Compatibilité avec les offres subscrire with Google.

Mode d’envoi

Gestion des abonnements postés ou portés avec prise en compte des prestataires de portage.

Délais d'activation ou de réactivation

Gestion automatique des abonnements ou des réabonnements avec prise en compte de la fidélité.

Fonctionnalités PQR & PQN

Spécificités métiers : Gestion des versions, gestion des éditions, prise en compte des jours de service, intégration des abonnements à la consommation

A la consommation

Abonnements réglés en prélèvements à date fixe, montant variable.

Suspensions

Suspension temporaire ou définitive, les politiques de suspension et leurs incidences sont paramétrables selon chaque motif de suspension.

Frais de ports

Grille de calcul soit à la quantité, soit au poids.

Intégration des abonnements Apple Store Google Play

Synchronisez vos offres et importez les contrats générés sur vos App

Offres couplées

Panier de plusieurs offres ou de plusieurs services.

Aide à la saisie

Code offre, référence origine, origine abonnement.

Réassorts

Prise en compte automatique des réassorts sur les supports.

Upgrade Downgrade

Changement de formule en cours d’abonnement avec automatisation complète du processus (création facture, avoir, utilisation du crédit client, etc..)

Adresses ponctuelles ou permanentes de livraison

Prise en compte automatique pour les livraisons, pour la facturation, pour les relances (couplée avec les vacances scolaires.)

Scénarisation des politiques de relances d’abonnements

Relance des abonnés dynamique multi-critères. Planification de la relance.

Automatisation des livraisons

Planification des livraisons avec ou sans validation pour gestion des droits.

Ecran de suivi des flux

Monitoring des flux automatiques.

Import des collecteurs

Intégration des commandes en provenance des collecteurs automatiques ( ADL , France Abo … )

Création contact

Gérez vos opportunités pour une visibilité en temps réel de votre pipe.

Suivi de diffusion

Par code tarif, payant/gratuit, moyen par mois.

Attrition prélèvement

Par titre, par formule.

Diffusion en exemplaires (Détail)

Multiples / Agences / Payants / Gratuits / France / Etranger Abonnements livrés – Npai – Nouveaux – Réabonnements...

Détails tirage

Par mode d’envoi, par formule, par tarif, par région, par code qualifiant.

Recrutement

Par origine, par formule, par paiement.

Etats marketing

Suspension temporaire. Suivi activité résiliation, mouvements, VAD, phoning. Boutique. Comptabilité (suivi des règlements en nombre prévisionnel réglé ou non).

Etats de diffusion

Payants France – Payants Étranger – Gratuits France – Gratuits Étranger.

Résultats de diffusion détail

Départements – Pays – Tarifs – Remise – A servir – Mode d’envoi – Origine Contact – Origine abonnement – Code de sélection

Analyse des relances

Par rang, par fidélité, par code offre.

Réabonnement

Par fidélité, par formule, par origine, par rang.

Variation de diffusion

par offre

Système de paywall

Segmentation d’audience avec des parcours utilisateur performants pour augmenter votre taux de transformation

Monétisation du contenu

Interfaces ergonomiques et personnalisées pour mieux transformer l’achat de vos contenus. Vente d’abonnements, de packs d’articles, de pass d’accès et à l’unité, tout est possible !

Analyse des données

Un dashboard client disponible pour consulter, analyser et exporter les datas dans vos CRM, DMP ou gestionnaire d’abonnements.

Gestion utilisateur en SSO

Une interface de gestion des comptes utilisateurs en marque blanche et en Single Sign-On. Un seul compte pour faciliter la consommation de vos contenus.

Porte-monnaie électronique

Augmentez vos revenus et constituez une base qualifiée de contacts avec le micropaiement. Engagez vos lecteurs par étape !

Gestion des actions multi-types

Email, courrier, téléphone, impression en lots intégration Crisp, Helpscout, Sendinblue

Module CRM

Qualifiants marketing personnalisables Timeline des actions, Timeline des services de livraison

Adresses

Gestion des adresses multiples (principale, facturation, permanente, temporaire). Reliées aux référentiels postaux via Amabis

Gestion des incidents de livraison avec motif

Livraison des exemplaires avec format paramètrable

Gestion des versions, des encarts publicitaires

Livraison des réassorts et des articles VPC

Gestion des non-jour de parution

Gestion du portage

Connexion avec les prestataires de portage ainsi que qu’avec la solution Jade (repérage, réclamation, remontée)

Prendre rendez-vous pour une démo

Votre demande a bien été prise en compte

Merci !