Vi supportiamo in ogni fase chiave della vostra attività: dalla contabilità e gestione amministrativa alle vendite e alla gestione delle relazioni con i clienti. Ottimizziamo i vostri processi tecnici e logistici, sfruttando appieno il potenziale del vostro database.






























Una sorta di laboratorio ricco di dati e idee. I nostri specialisti elaborano strategie su misura, testano campagne di marketing e curano ogni dettaglio per ottimizzare la fidelizzazione degli abbonati.
Grazie ai nostri esperti di distribuzione, calcoliamo con precisione quante copie di ogni pubblicazione devono raggiungere ciascun punto vendita per ottenere il miglior risultato.
Ottimizziamo la gestione degli abbonamenti e delle vendite, garantendo un’esperienza fluida e personalizzata. Le nostre soluzioni massimizzano la distribuzione e i ricavi, mentre la nostra consulenza di marketing strategico fa crescere e fidelizza il tuo pubblico con strategie innovative per un successo a lungo termine.
> Risparmio medio del 25% sui costi di gestione degli abbonati.
> Prezioso guadagno di tempo per concentrarsi sul core business dell'editore.
Marketing and Communications Director
Oracom
Head of Business Analysis and CRM
Lagardère News
Marketing Manager, Media Division
AdMediaGroup
Head of Performance FR
Seedtag
Publication Director
Philosophie
Ricezione degli ordini di abbonamento e rinnovo (posta, file, e-mail, telefono).
Inserimento informatizzato di abbonamenti, rinnovi, sospensioni, cancellazioni, cambi di indirizzo (permanenti o temporanei).
Stampa delle fatture.
Gestione dei flussi finanziari: assegni, carte di credito, bonifici.
Gestione degli ordini per corrispondenza (vecchi numeri, bonus…).
Pubblicazione di statistiche contabili.
Redazione di report statistici su distribuzioni e rinnovi.
Implementazione di negozi online con interfaccia diretta con il database degli abbonati.
Gestione del back-office.
Invio di un'email di benvenuto con ogni ordine e gestione personalizzata di email, lettere e telefonate.
Gli ordini vengono presi telefonicamente.
Gestione dei reclami.
Configurazione dei criteri di promemoria ed estrazione dei file di promemoria per il router.
Controllo duplicati, gestione della posta non recapitabile/non consegnabile.
Estrazione e trasferimento dei file di consegna, rifornimento e rispedizione, VPC.
Arricchimento e qualificazione del database clienti
Gestione dell'instradamento delle email da una piattaforma dedicata.
Gestione della progettazione di materiali di marketing stampati e online.
Ricerca di file, per ottenere ricompense.
Gestione delle partnership, fiere di settore.
Gestire il rapporto con i creditori.
Coordinamento delle attività di marketing con il sistema informatico.
Monitoraggio tecnico delle operazioni.
Creazione di un quadro preciso degli abbonati: profilo, analisi comparativa della concorrenza, efficacia delle azioni di acquisizione e fidelizzazione.
Elaborare una strategia di sviluppo degli abbonamenti, sia cartacei che online, su misura per ogni rivista e il suo mercato di riferimento.
Creazione di dashboard dedicate a ciascun titolo, sintesi delle statistiche dal database
Un'analisi delle vendite di singole copie all'inizio della nostra collaborazione per identificare i punti di forza e di debolezza della pubblicazione e per gettare le basi di un'efficace strategia di vendita.
L'attuazione di una politica commerciale a monte, affidabile, obiettiva e concordata congiuntamente, basata sulla "vendita per emissione".
Competenza e riflessi dei professionisti (analisti di dati)
Dati arricchiti con l'ID dell'emittente, in tutti i mercati
Ambito più ampio: competenza e conoscenza di altri mercati
Collegamento con la realtà del mercato (rete di vendita, logistica, comunicazione)
Approfitta del miglior supporto promozionale
Approfitta dei migliori piani di comunicazione
Rimanere aggiornati sugli sviluppi tecnici e sulle attività del settore (newsletter)